Erro Humano na Manutenção
Eduardo de Santana Seixas consultor - ReliaSoft Brasil

Introdução
Avaliar ou predizer o potencial de erro humano é um problema complicado, difuso e ambíguo. Sabemos que o homem e os equipamentos são imperfeitos e sujeitos a "desvios" inesperados de sua função pretendida. Uma preocupação constante na área de manutenção está relacionada com os possíveis erros humanos que podem ocorrer a qualquer instante, durante o desenvolvimento das atividades pelas equipes de manutenção.

O resultado desses erros a curto, médio ou longo prazos conduz a falhas cujos efeitos podem ser catastróficos na fase de instalação. O professor Kennethy L. Carper, da Washington State University, afirma que "uma sequência de pequenos erros humanos, quando combinados com problemas técnicos elementares, podem conduzir a catástrofes inimagináveis". O principal objetivo da Engenharia da Confiabilidade é buscar a conscientização e ampliar o nível de discussão para os aspectos do erro humano na manutenção (corretiva, preventiva, preditiva, inspeções, calibração, laboratório, testes e treinamento).